Wir tragen zur Lebensqualität und Entlastung im Alltag von hunderten von Menschen bei – lassen Sie uns auch Ihnen helfen!

Über uns

Die Firma SILESIA Pflege- und Betreuungsdienste GmbH wurde im Januar 2014 gegründet. Wir arbeiten mit allen Kassen vertrauensvoll zusammen. Aktuell sind ca. 80 Mitarbeiter bei uns beschäftigt. Wir sind ein anerkannter ambulanter Pflegedienst mit Versorgungsverträgen mit allen Kranken- und Pflegekassen und Mitglied im bpa, Bundesverband privater Anbieter sozialer Dienste e.V., dem größten Arbeitgeberverband für private ambulante Pflege in Deutschland. Zudem sind wir als Familienunternehmen aktives Mitglied beim Verband DIE JUNGEN UNTERNEHMER und beim BNI.

Unsere Aufgabe

Tätigkeitsschwerpunkt der SILESIA Pflege- und Betreuungsdienste GmbH ist die Pflege, Betreuung, hauswirtschaftliche und medizinische ambulante Versorgung für ältere, kranke oder anderweitig hilfebedürftige Personen in der 24- Stunden Pflege. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, durch eine Rundumversorgung im eigenen Zuhause eine attraktive und bezahlbare Alternative zum Pflegeheim zu schaffen. So kann jeder Mensch in seiner gewohnten Umgebung zu Hause bleiben und Familienangehörige werden entlastet.

Unsere Tätigkeit

Wir bieten unseren Kunden eine 24-Stunden-Betreuung durch fürsorgliche Betreuungskräfte in Kombination mit examinierten Pflegefachkräften im eigenen Zuhause an, sodass die hauswirtschaftliche Versorgung und Grundpflege stets gesichert sind. Auch bleibt so das soziale Miteinander erhalten und im Notfall ist immer jemand in der Nähe. Ein weiteres zentrales Element der häuslichen Versorgungsstruktur für ältere und kranke Menschen ist ergänzend der ambulante Pflegedienst. Unsere examinierten Pflegefachkräfte kümmern sich um die medizinische Versorgung der Patienten, unterstützen die Betreuungskräfte, schulen diese und sind für Notfälle auch 24 Stunden erreichbar.

Unser Ziel

Ziel der SILESIA Pflege- und Betreuungsdienste GmbH ist es, durch ein Rundumpaket der ambulanten Pflege und Betreuung aus einer Hand die Grundversorgung, medizinischen Bedürfnisse und soziale Aktivität sicher zu stellen, um damit die Lebensqualität von hilfebedürftigen Menschen und deren Angehörigen zu verbessern. Ihre Pflege ist unsere Herzensangelegenheit! Service und Betreuung wird bei uns groß geschrieben.

Unsere Pflegehilfskräfte

Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit polnischen Wurzeln in zweiter Generation. Als wir uns entschieden haben, Pflegebedürftigen aus der Region pflegerische Rundum-Betreuung anzubieten, lag es für uns natürlich erst einmal nah, in der alten Heimat nach engagierten und qualifizierten Kräften zu suchen. Wir arbeiten inzwischen seit über 30 Jahren in unserer Unternehmensgruppe mit Personal aus Polen zusammen.

Individuelle Stärken

Unser Personal durchläuft vorab ein strenges Auswahlverfahren, wodurch die Qualifikation und Eignung für jeden Kunden im Einzelnen sichergestellt wird. Viele Mitarbeiter/innen kommen ursprünglich aus Polen, sprechen aber in der Regel gut Deutsch, sodass die Kommunikation im Alltag immer gewährleistet ist. Wichtig ist uns bei der Rekrutierung stets die vorab gesammelte Berufserfahrung im Bereich der Pflege und Betreuung. Durch langjährige Tätigkeit in diesem Bereich können wir auf einen großen Bewerber- und Mitarbeiterpool zugreifen, um für jeden Kunden die passende Betreuung zu Hause zu finden.

Qualifizierte Unterstützung

Unsere Pflegedienstleitung und unsere examinierten Pflegefachkräfte stellen eine wichtige Unterstützung für die Pflegehilfskräfte dar. Der Umgang mit dem Patienten wird geschult und unterstützt, ein kompetenter Ansprechpartner ist regelmäßig vor Ort. Durch die Unterstützung des ambulanten Pflegedienstes gewinnt die Betreuungsleistung erheblich an Qualität, da die Pflegehilfskräfte fachliches Know-how vermittelt bekommen, welches ihnen und den Patienten den Alltag erheblich erleichtert und die Zufriedenheit von Patienten und Mitarbeiter steigert. Zudem unterstützen wir unsere Kunden auch bei MDK-Begutachtungen oder Problemen mit der Pflegekasse.

Verlässlicher Partner

Alle Pflegehilfskräfte sind Mitarbeiter der SILESIA Pflege- und Betreuungsdienste GmbH und in einem sozialversicherungspflichtigen Beschäftigungsverhältnis, welches dem deutschen Sozial-, Arbeits- und Steuerrecht unterliegt. Wir sind KEINE Agentur! Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind bei uns festangestellt. Das heißt, sie bekommen bei uns einen Arbeitsvertrag nach deutschem Recht, ein angemessenes Gehalt nach deutschen Maßstäben, sie sind durchgehend kranken- und unfallversichert, wir kümmern uns um notwendiges Arbeitsmaterial und unterstützen sie auch gerne beim Deutschlernen. Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bei uns wohlfühlen und diese Zufriedenheit an unsere Kunden weitergeben.